Última actualización: julio de 2025
En Avil’s, nos comprometemos a entregar tus pedidos de manera segura, puntual y eficiente. A continuación, te explicamos las condiciones de envío aplicables a todas las compras realizadas a través de nuestro sitio web www.avils.com.co.
Realizamos envíos a todo el territorio nacional colombiano y también contamos con envíos internacionales. Trabajamos con transportadoras confiables como Coordinadora para garantizar una entrega segura.
Compras menores a $300.000 COP: el costo del envío es de $10.000 COP.
Compras iguales o superiores a $300.000 COP: envío gratis.
Este valor se calcula automáticamente al finalizar la compra y se refleja en el resumen del pedido antes del pago.
Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:
Principales ciudades del centro del país: de 5 a 8 días hábiles.
Principales ciudades de la Costa Atlántica: de 5 a 8 días hábiles.
Zonas especiales o de difícil acceso: hasta 15 días hábiles.
Los tiempos pueden variar según el destino y condiciones logísticas de la transportadora.
Sí realizamos envíos fuera de Colombia. El costo y tiempo de entrega internacional varían según el país de destino. Para cotizaciones internacionales, por favor contáctanos a través de nuestros canales oficiales antes de realizar tu compra.
Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para hacer el seguimiento en tiempo real a través del sitio web de la transportadora asignada. Esta funcionalidad está sujeta a la configuración de nuestra página web.
En caso de que no recibas tu pedido en el tiempo estipulado o se presente alguna novedad con el envío, te ofrecemos garantía de entrega. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirte.
Contáctanos por WhatsApp al +57 320 9889325 o a través de nuestro email avils.tiendaonline@gmail.com
Los datos de envío deben ser ingresados correctamente por el cliente. Avil’s no se hace responsable por errores en la dirección proporcionada.
Te recomendamos revisar nuestra sección de costos y tiempos de entrega desde el enlace permanente ubicado en el pie de página de nuestro sitio web.
